Privacyverklaring

Laatste update: juli 2025

Bij DermanovaClinic vinden we jouw privacy belangrijk. Om jou goed te kunnen behandelen, hebben we bepaalde persoonlijke en medische gegevens van je nodig. We verzamelen alleen wat noodzakelijk is voor een veilige en verantwoorde behandeling, en gaan daar uiterst zorgvuldig mee om. We voldoen aan de eisen van de AVG (privacywet) en de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst).

Wat doen wij met jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

  • je veilig en verantwoord te behandelen;
  • je te kunnen bereiken, bijvoorbeeld voor het maken of herinneren van afspraken;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals dossiervoering;
  • onze administratie en verslaglegging goed uit te voeren.

We verzamelen alleen informatie die nodig is voor jouw behandeling. Gegevens die we verzamelen worden vastgelegd in een beveiligd papieren dossier en opgeslagen volgens wettelijke richtlijnen.

Wie kan jouw gegevens inzien?

Alleen medewerkers die direct betrokken zijn bij jouw behandeling hebben toegang tot jouw dossier. In sommige gevallen is het nodig om informatie te delen met bijvoorbeeld je huisarts of specialist. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming. Wij verstrekken nooit gegevens aan commerciële partijen.

Wat zijn jouw rechten?

Je hebt het recht om:

  • te weten welke gegevens we van jou bewaren;
  • je gegevens in te zien of een kopie op te vragen;
  • correcties of aanvullingen te laten aanbrengen;
  • een persoonlijke verklaring toe te voegen aan je dossier;
  • te verzoeken om (delen van) je dossier te verwijderen.

Soms kunnen we niet direct aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld wanneer we wettelijk verplicht zijn jouw gegevens 15 jaar te bewaren. In dat geval leggen we je dit zorgvuldig uit.

Toestemming en bewaartermijn

Je mag je toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens op elk moment intrekken. We bespreken dan samen wat dit betekent voor je verdere behandeling. Jouw medisch dossier wordt conform de WGBO 15 jaar bewaard vanaf de laatste behandeling. Financiële gegevens worden bewaard volgens de fiscale wetgeving.

Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Jouw papieren dossiers worden veilig bewaard. Elektronische systemen zijn beveiligd met wachtwoorden en toegang is beperkt tot bevoegde medewerkers.

Wat als er iets misgaat?

Mocht er onverhoopt iets misgaan met jouw gegevens, dan stellen we je daarvan op de hoogte. Wij volgen de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens bij een eventueel datalek.

Vragen of klachten?

Heb je vragen over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op via info@dermanovaclinic.com. Je mag ervan uitgaan dat wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

We behandelen jouw persoonsgegevens met dezelfde zorg als jouw huid: professioneel, verantwoord en met respect.

DermanovaClinic
Oeverwallaan 137
2498 BW ‘s-Gravenhage
KVK-nummer: 95707859